FAQ - 자주하는 질문과 답변입니다

작업 취소시 환불 진행 단계

환불
작성자
project109
작성일
2022-07-02 17:12
조회
755
시스템 에러 및 당사의 귀책사유로 작업이 취소 될 경우 환불 및 취소가 가능합니다.
환불 및 취소 단계는 결제 수단에 따라 아래와 같이 진행 됩니다.

- 카드 결제
작업취소 후 24시간(주말 및 공휴일 제외)이내에 카드결제가 취소 됩니다.
환불 내역은 카드사에서 확인 가능합니다. (일반적으로 24시간이내 확인가능하나 카드사 사정에 따라 3~4일 소요될 수 있습니다)

- 실시간 계좌이체 / 가상계좌 입금
취소시 자동 환불이 불가능합니다.
1:1 문의 게시판에 환불 받을 은행명, 예금주, 계좌번호를 남겨 주시면 24~48시간(주말 및 공휴일 제외)이내에 계좌이체로 환불 됩니다. (본인 확인 절차에 의해 예금주와 주문자명이 동일해야 합니다)

- 포인트 결제
주문이 취소 되면 주문하신 계정의 포인트로 환불 됩니다.